Unsere Dienstleistung bei KFZ-Schäden

1. Situation:

Ihr Kunde/Versicherungsnehmer hat einen Verkehrsunfall im KOSOVO, den er nach seiner Ansicht nach nicht verschuldet hat, oder die Schulfragen nicht geklärt ist. Ein unabhängiger Gutachter soll den Unfallhergang begutachten.

Unser unabhängiger Gutachter überprüft anhand des offiziellen Polizeiberichtes den Unfallhergang.
Der Schadenumfang und die Schadenhöhe werden nach den von der CBP (Central Banking Kosova - kosovarische Aufsichtbehörde) vorgegebenen Grundsätzen zur Regulierung von KFZ-Schäden ermittelt. Die Grundlagen sind in Regel 3 und Regel 3a geregelt. Zur Anwendung kommt auch der internationale Preiskatalog "ANNIA", die Schwackeliste und die lokalen Ersatzteilpreislisten (REFORM).

Unser Gutachter gehen dabei wie folgt vor:

  1. Fotos des Unfallwagen
  2. Ermittlung des Schadenumfang
  3. Reparaturkostenschätzung
  4. Ermittlung des Schadenherganges
  5. bei Bedarf Vertretung als Gutachter vor Gericht


2. Situation:

Ihr Kunde/Versicherungsnehmer muss vor Ort das Fahrzeug reparieren und es werden zu hohe Reparaturkosten in Rechnung gestellt.

Die Rechnungen werden von denen im KOSOVO anerkannten Sachverständigen überprüft, dabei werden lokal übliche Preise für Reparaturleistungen (Stundensätze und Ersatzteilpreise) angesetzt. Die Rechnungen werden ggf. auf das lokal übliche Mass gekürzt.